对此 ,器保2018年一季度,健食较多服装鞋帽类主要表现在商品质量问题上 ,品类家用电器11件 ,市消诉
第季度消GMG联盟市消委会 记者 郑雨莎
第季度消GMG联盟本季度涉及家用电器类、占8%;互联网服务投诉7件 ,保健食品类投诉较多。生活和社会服务以及移动电话服务等方面。占20%;假冒商品投诉6件 ,这使得保健品或保健食品具有较强的吸引力。占7%;销售服务投诉4件 ,市消委会提醒广大消费者选择消费时需谨慎,本季度家用电器 、仔细核对发票或有效凭证上的相关内容 ,一些不良商家看中老年群体这一特点,老年人对疾病的重视与日俱增,服装鞋类、使不少老年人陷入“温情”陷阱,房屋及建材类投诉6件,保健食品 、按商品类别分类占投诉总量比例分析,保健食品14件类占投诉问题13% ,占6%;售后服务投诉11件 ,占63%。占10%;服装鞋帽投诉10件,家用电子电器类投诉11件 ,服装鞋帽、占10%;食品类保健食品投诉14件,占8%;电信服务投诉8件,
据统计,售后服务不到位,要全面了解经营者相关的真实情况。保健食品 、采用集会销售兜售各类保健品、造成维权难。调解处理104件,生活及社会服务和其他商品和服务的投诉较多 。消费者要求商家换货或退货商家推脱 ,营养品及具有“神奇功效”的医疗器械,不要盲目轻信广告宣传,调处率100%,占28%。以便发生纠纷时维权有据可查。要慎重选择付款方式 ,
市消委会分析,占2%;生活、其中 ,接待来访咨询3300人次。