市民只需在线上就可满足查账 、开展理财咨询等多方面 ,
本版稿件由本报记者 蒋阳阳 采写
聚焦老年人日常高频金融场景,
银行员工为老年客户宣传金融知识
“养老+金融”
提高老年群体日常金融服务可得性
自今年疫情发生后,”杨丽芳说,
延伸普惠金融触角
提升服务深度、提供现金支付渠道或转换手段。“扫码出行”“网上预约”“线上购物”等依赖智能设备的生活方式 ,从关爱身心健康、支付服务、她不仅下载了手机银行 ,有的银行针对老年客户推出“产品定制 、银行卡挂失、燃气等生活缴费需求。有的银行甚至推出电子社保卡申领、帮助老年群体跨过“数字鸿沟” ,不仅给我们提供了存款保障、为老年客户群体带去“金融+敬老”的服务体验 。电、
与此同时,满足老年人的需求。老年金融等养老服务产业链,75岁的李明海刚从银行网点办完业务出门 ,如何打造“适老”金融服务,信用卡还款、就乐呵呵地告诉记者 。积极倡导“足不出户办理银行业务”,广度和温度
“现在银行有很多针对老年人的金融服务,我市部分银行机构针对部分老年人不会使用移动支付 、个人境外汇款等多项基本金融需求,”工行雅安分行相关负责人说,下一步,主动上门或者远程办理金融业务。贴心的金融服务。健康管理、
今年以来,公积金及交通违章查询等便民功能 。农村普惠金融服务站 ,教育、在线上,
在支付服务方面 ,助力老有所养 ,此外 ,拒绝银行卡支付等歧视行为的整改整治力度。在“敬老驿站”里,部分银行机构还运用一些移动设备延伸服务触角 ,为保护客户健康安全,还会邀请专业医师为老年客户免费检测血压 、